Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 11 novembre 2026

1. Vendeur

Les présentes conditions s'appliquent aux ventes conclues sur axiommethode.com entre le vendeur identifié dans les mentions légales (« AXIOM ») et toute personne qui achète un produit (« le client »). Le client déclare être majeur ou disposer de l'autorisation de son représentant légal pour passer commande.

2. Produits

AXIOM vend des contenus numériques : guides et programmes au format PDF, et outils numériques. Leurs caractéristiques essentielles sont présentées sur chaque fiche produit. Ces contenus sont des informations générales sur l'entraînement et la nutrition, identiques pour tous les clients : ils ne constituent ni un avis médical ni un encadrement sportif personnalisé.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [À COMPLÉTER si franchise en base : TVA non applicable, article 293 B du CGI.] Aucun frais de livraison n'est appliqué. Les codes de réduction sont valables dans les conditions annoncées, dans la limite du nombre d'utilisations indiqué (par exemple le code FIRST, limité aux 5 premières commandes), et ne sont pas cumulables sauf mention contraire.

4. Commande et paiement

Le client choisit ses produits, coche la case par laquelle il demande l'accès immédiat et renonce à son droit de rétractation (article 6), puis valide et paie sa commande. Le paiement est sécurisé par notre prestataire de paiement ; AXIOM n'a jamais accès aux coordonnées bancaires. Un e-mail de confirmation récapitule la commande.

5. Livraison

Le lien de téléchargement est envoyé par e-mail immédiatement après la confirmation du paiement. Si le client ne le reçoit pas sous 24 heures (pense à vérifier tes courriers indésirables), il contacte axiomecommunity@gmail.com et le lien lui est renvoyé.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d'un contenu numérique sans support matériel dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable exprès du consommateur, qui a reconnu perdre son droit de rétractation. Avant le paiement, le client donne cet accord en cochant la case prévue à cet effet ; la confirmation de commande envoyée par e-mail reprend cet accord.

7. Garantie de conformité

Le client bénéficie de la garantie légale de conformité des contenus numériques (articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation). En cas de fichier illisible, incomplet ou non conforme à sa description, le client contacte axiomecommunity@gmail.com : AXIOM met le contenu en conformité ou, à défaut, le rembourse.

8. Responsabilité et santé

Avant de suivre un programme, le client s'assure auprès d'un professionnel de santé que l'activité physique et les conseils nutritionnels lui conviennent, en particulier en cas de problème de santé, de blessure, de grossesse ou de traitement. Les résultats dépendent de chaque personne et ne sont pas garantis. Le client pratique sous sa propre responsabilité et respecte les consignes de sécurité indiquées.

9. Propriété intellectuelle

Les contenus achetés sont réservés à un usage strictement personnel. Toute copie, revente, diffusion ou partage, gratuit ou payant, est interdit.

10. Données personnelles

Les données collectées servent à traiter la commande et à la relation client. Leur traitement est décrit dans la politique de confidentialité.

11. Service client, médiation et litiges

Pour toute question ou réclamation : axiomecommunity@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans les mentions légales. Les présentes conditions sont soumises au droit français.